1. Généralités
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Les présentes conditions de vente sont exclusivement réservées aux produits proposés se trouvant sur notre site.
Au moment où vous passerez votre commande, vous accepterez votre entière adhésion et sans réserve à ces conditions générales de vente.
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Le minimum requis de commande est de 100.- CHF TTC.
2. Disponibilité des articles
Les produits proposés sont en général disponibles au moment de la commande. Si le produit n’est plus disponible, selon l’information automatique que le site vous indiquera, la commande ne pourra pas aboutir, néanmoins il est possible de nous en faire la demande par le biais du formulaire de contact.
Si par accident ou bug informatique l’article se trouverait en rupture de stock, le délai de réapprovisionnement vous sera communiqué par e-mail. Par conséquent si un article est manquant pour la finalisation de votre commande, le délai de livraison pourra être modifié en fonction du réapprovisionnement du produit manquant.
3. Conditions de livraison
La boutique en ligne bougierouge.shop livre uniquement les entreprises en Suisse.
Les envois sont effectués par le service de La Poste.
http://www.bougierouge.shop décline toutes responsabilités dès que celui-ci aura quitté notre entrepôt (état du colis, casse, perte…). En cas de vol de votre commande, il est de votre responsabilité d’entreprendre les démarches nécessaires auprès de La Poste.
4. Délais de livraison et frais de port
Livraison uniquement sur le territoire Suisse entre 2 à 10 jours ouvrables.
Les frais de port sont comptabilisés automatiquement lors de la finalisation et du paiement de votre commande.
5. Paiements
Les paiements peuvent être effectués par les moyens suivants pour les clients Suisse :
MasterCard, Visa, Paypal et sur facture.
6. Réclamations & Remboursement
En cas d’article défectueux au moment de la livraison, nous nous engageons à vous échanger celui-ci. Pour cela, nous vous prions de nous retourner la marchandise après avoir pris contact avec notre service réclamation. Il vous sera demandé de joindre la facture correspondant à l’article dans son emballage d’origine dans les 10 jours ouvrables suivant réception de votre commande à : bougierouge Sàrl route des Rayons, 6 à 1680 Romont (Suisse).
Si le dommage est survenu au moment du transport, http://www.bougierouge.shop décline toutes responsabilités. Il est impératif que vous contrôliez votre colis lors de la réception et d’aviser le transporteur lors de tous problèmes éventuels.
Aucun article ne sera remboursé ni échangé s’il se trouve conforme au descriptif et photos du site.
Aucun droit de rétractation est applicable selon la loi Suisse. De ce fait aucun remboursement ne sera effectué.
7. Refus de la marchandise ou défaut de paiement
Dans le cas où vous refusez votre colis, sans justificatif valable, bougierouge.shop se réserve le droit de facturer les frais engendrés par la non-acceptation de celui-ci.
Dans le cas où vous refusez une partie de votre commande, comme trié ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas ! En aucun cas bougierouge.shop vous remboursera et refusera le retour marchandise d'office !
Tant que le paiement intégral de votre commande n’a pas été réceptionnée par notre service financier bougierouge.shop reste intégralement propriétaire du et / ou des articles commandés.
Si un litige existe entre un client et bougierouge Sàrl, nous nous réservons le droit d'annuler toutes commandes que celui-ci pourrait faire ou d'exiger le paiement d'avance.
8. Protections des données
En aucun cas vos données ne seront revendues ou communiquées à des tiers.
En cas de transaction bancaire, toutes vos données sont protégé et crypter et ne peuvent en aucun cas être transmise.
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9. Responsabilité
En aucun cas http://www.bougierouge.shop, n’est responsable de la mauvaise utilisation ou de la mauvaise interprétation des textes et notices d’utilisation concernant nos produits.
Nos produits sont conformes à la législation Suisse en vigueur.
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10. Juridiction
Notre activité commerciale est basée exclusivement sur le territoire et le droit Suisse.
Seuls les tribunaux de 1680 Romont (Suisse) seront compétents en cas de litige.